BEKASI, MEDIASI.COM – BRI Kantor Cabang Bekasi Siliwangi memperkenalkan mesi Digital CS. Digital CS ini merupakan mesin one stop service yang berfungsi untuk melayani transaksi nasabah secara self service.
Menurut Pemimpin BRI Kantor Cabang Bekasi Siliwangi, Yanuar Akademikus Arbifirdaus, mesin canggih ini dirancang untuk memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi perbankan tanpa harus mengantre di layanan nasabah.
Dilengkapi dengan teknologi mutakhir, kata Yanuar, mesin Digital CS dari BRI ini mampu menyediakan berbagai layanan. Antara lain pembuatan rekening baru, penerbitan kartu debit baru, hingga penggantian kartu debit yang rusak atau hilang.
Nasabah juga dapat mencetak buku tabungan, mengganti PIN, mendapatkan informasi rekening, dan mengaktifkan kartu dengan mudah melalui mesin ini.
“Dengan adanya Digital CS, nasabah tidak perlu antre ke CS (customer service) lagi,” ungkap Yanuar Akademikus Arbifirdaus, belum ini.
Lebih lanjut Yanuar mengatakan, Digital CS merupakan langkah BRI dalam meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah. Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan nasabah serta efisiensi waktu dalam melakukan transaksi perbankan.
“BRI terus berkomitmen untuk menghadirkan solusi perbankan yang inovatif demi meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia,” katanya sambil menjelaskan, saat ini, belum semua kantor cabang BRI menyediakan mesin Digital CS bagi nasabah. (Adv)

Baca koranmediasi.com untuk mendapatkan berita aktual, baik lokal maupun nasional. Disajikan secara tegas, lugas, dan berimbang.